Pengunjung dan Pasien

Aksesibilitas Rumah Sakit

Aksesibilitas Rumah Sakit Cardiovascular Hospital

Di Heartology, kami percaya bahwa setiap pasien berhak mendapatkan layanan kesehatan jantung yang aksesibel, inklusif, dan penuh empati. Halaman ini dirancang untuk memberikan informasi lengkap tentang:

 

  • Fasilitas fisik (parkir, pintu masuk, toilet) yang ramah difabel

  • Layanan khusus untuk tuna netra, tuna rungu, dan mobilitas terbatas

  • Dukungan darurat dan cara menghubungi tim kami

 

Kami terus berkomitmen meningkatkan aksesibilitas. Jika Anda membutuhkan bantuan khusus atau memiliki saran, silakan hubungi kami.

Alamat Lengkap:

Heartology Cardiovascular Hospital
Jl. Birah III No. 4, Rawa Barat, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia
(Dekat Lapangan Blok S)

 

Petunjuk Lokasi:

Klik untuk panduan arah via Google Maps

 

Kontak Penting:

☎️ Call Center: (021) 1500 258
☎️ Heart Attack Center: (021) 1500 258
📧 Email: info@heartology.id

 

Jam Operasional:

Senin – Sabtu
08:00 – 21:00 WIB

A. Transportasi Umum

 

🚉 Stasiun Kereta Terdekat:

  • Stasiun MRT dekat rumah sakit Heartology: Istora Mandiri, jalan kaki 12 menit

 

🚌 Halte Bus / Transjakarta:

  • Jalur bis ke rumah sakit Heartology:
    • 6U, Terminal Blok M
    • 6W, Blok M Via Bangka Raya
    • 7B, Kampung Rambutan
    • 7Q, Cililitan
    • M42, Ragunan
    • 4K, Pulo Gadung – Kejaksaan Agung
    • 6V, Ragunan – Senayan
    • 13, Ciledug – Tendean
    • 13B, Puri Beta – Pancoran
    • M13, Puri Beta – Tendean

 

🚖 Taksi / Ojek Online:

  • Area Penurunan (Drop Off): Zona khusus dekat pintu keluar utama.

  • Rekomendasi: Gunakan aplikasi (Blue Bird, Gojek, Grab, atau Maxim] dengan titik tujuan “Heartology Cardiovascular Hospital“.

 

B. Parkir Kendaraan

 

🅿️ Lokasi & Tarif Parkir:

  • Parkir Pasien:
    • Lantai Basement (prioritas untuk pasien dengan surat rujukan).

    • Gratis untuk penyandang disabilitas (tunjukkan kartu identitas).

  • Parkir Pengunjung:
    • Area khusus di luar area rumah sakit, dekat pintu keluar utama.

 

C. Fasilitas Tambahan

 

Aksesibilitas:

  • Drop-Zone: Area khusus penurunan penumpang difabel / lansia di lobi utama.

  • Jalur Kursi Roda: Permukaan rata dari area parkir ke pintu masuk.

  • Penyewaan Kursi Roda: Gratis di pos security (terbatas, harap reservasi via telepon).

A. Akses Mobilitas (Kursi Roda & Alat Bantu Jalan)

 

Pintu Masuk & Area Publik:

 

  • Pintu otomatis dengan sensor di lobi utama dan pintu darurat.

  • Jalur landai (ramp) dengan pegangan tangan di semua area pasien.

  • Lift luas (kapasitas 8 orang + kursi roda) dengan tombol braille.

 

🦽 Layanan Kursi Roda:

 

  • Penyewaan gratis (tersedia di pos security, prioritas untuk pasien lansia/hamil).

  • Staf siap membantu penjemputan dari area parkir / drop-zone.

 

B. Akses untuk Tuna Netra & Tuna Rungu

 

👁️ Tuna Netra:

  • Panduan Tactile: Jalur pemandu lantai (tactile path) dari parkir ke lobi.

  • Braille & Audio:

    • Tombol lift dan papan informasi dengan huruf braille.

    • Brosur informasi RS dalam format audio (minta di meja informasi).

🦻 Tuna Rungu:

  • Alat Bantu Dengar:
    • Hearing loop di ruang konsultasi dokter & meja pendaftaran.

    • Staf terlatih dalam bahasa isyarat dasar (BISINDO).

  • Layanan Visual:
    • Layar monitor antrian dengan nomor & visual alert.

    • Tersedia tablet untuk komunikasi via teks (chat).

 

C. Layanan Pendukung

 

👩‍⚕️ Pendampingan Staf:

  • Petugas khusus siap membantu dari pendaftaran hingga ruang perawatan.

  • Hubungi 1 hari sebelumnya untuk kebutuhan khusus:
    📞 (021) 1500 258 | ✉️ info@heartology.id

A. Pintu Masuk yang Mudah Diakses

 

🚪 Pintu Utama (Lobi):

  • Lokasi: Depan area drop-off (lihat peta)

  • Fitur:

    • Pintu otomatis lebar (120 cm) dengan sensor gerak

    • Lantai anti-slip & ramp

    • Staf siap membantu

 

B. Petunjuk Navigasi di Dalam Gedung

 

🛗 Lift yang Aksesibel:

  • 3 lift dengan:

    • Tombol braille & suara

    • Cermin belakang & handrail

    • Alarm visual (lampu darurat)

 

C. Fasilitas Pendukung Navigasi

 

ℹ️ Pusat Informasi:

  • Lokasi: Lobi utama

  • Layanan:

    • Peta cetak (tersedia format braille / audio)

    • Pemandu fisik (free untuk lansia/difabel)

A. Layanan Prioritas untuk Kebutuhan Khusus

 

👩‍⚕️ Pendampingan Staf:

  • Petugas khusus siap membantu:

    • Antar-jemput dari parkir/pintu masuk

    • Pendampingan ke ruang pemeriksaan

    • Request via telepon 1 jam sebelumnya: (021) 1500 258

 

B. Fasilitas Rawat Jalan

 

💺 Ruang Tunggu:

  • Zona nyaman dengan:

    • Kursi prioritas (disabilitas & lansia)

    • Charging station & Wi-Fi gratis

    • Display antrian digital dengan notifikasi suara

🚻 Toilet Aksesibel:

  • Tersedia di setiap lantai

Saatnya Mengambil Keputusan!

Saat Anda mengetahui bahwa Anda memerlukan prosedur penanganan aritmia tingkat lanjut, inilah waktunya untuk mengambil keputusan. Kami yakin Anda telah mencari-cari informasi tentang perawatan terbaik dan pada akhirnya mengarahkan Anda ke Heartology.