Patient Relations hadir untuk membantu kelancaran proses pengobatan Anda. Tugas Patient Relations adalah:

• Memberikan informasi umum;
• Memberikan informasi mengenai prosedur yang akan dijalani pasien, estimasi biaya dan hari perawatan;
• Membantu komunikasi pasien dan keluarga dengan Dokter dan tenaga medis lainnya;
• Membantu menyelesaikan komplain;
• Membantu pasien membuat appointment dengan Dokter.